Система за броене на клиентопоток с видео камери

система за броене на клиентопоток с видео камери

Видео броячите на клиентопоток

Те са дискретно  монтирани над входа  на търговския обект. Те осигуряват голяма точност при определяне обема на трафика в магазина ( над 95% точност) в реално време.

Нашите технически експерти са създали система, която позволява измерването с висока точност при всякакви обстоятелства  –  широки входове, силен клиентопоток, едновременно влизащи и излизащи клиенти, влизане едновременно на групи от хора, позволява изолирането на пазарски и детски колички.

Основните ползи са:

  • Висока точност;
  • Високотехнологичният софтуер позволява камерите да бъдат програмирани, така че да игнорират  различни елементи, които изкривяват данните (например: детски колички);
  • Позволява изключително точно дефиниране  на обекти, които се намират на входа и отчитане само на влизащи клиенти. По този начин не се вземат предвид  движения т.нар. „шумни движения“ около входа.
  • Подходящ  за широки  и силно натоварени входове  като обществени сгради, търговски молове  и  магазини с  широки входове, където  влизат едновременно голямо количество клиенти;
  •  Автоматичен трансфер на данните;
  • Независимо от  осветление и температура.

 

Retail In Detail софтуер – Traffic Management Software

Чрез наблюдение на потока от клиенти софтуерът на Retail In Detail помага на висшите мениджъри, на оперативните и регионалните мениджъри и управители на магазини да превръщат данните от трафика в по-добри продажби.

Днес търговската среда е силно конкурентна и се оказва, че  получаването на точната информация и правилният комплект от данни за анализ са критични.  Екипът на  Retail In Detail  разработи  широк набор от полезни и информативни графики. Всички  данни  са достъпни в нашия уеб базиран софтуер, така че търговците на дребно могат да имат 24часа /7 дни в седмицата достъп до ценната информация.

Нашият софтуер е проектиран в партньорство с нашите клиенти,  за да  осигури лесен за използване набор от интуитивни и интерактивни онлайн инструменти за отчитане на тези безценните статистически данни за всеки търговец.  Графиките включват ключови показатели, като например:

  • Трафик (колко проспекти са посетили магазина)
  • Коефициент на превръщане
  • Некупувачи/Купувачи
  • Ср. продължителност на престой
  • Ср. Брой продукти на продажба
  • Персонал на смяна – спрямо –Трафик и Коефициент на превръщане
  • Измерване ефекта от рекламата
  • Измерване ефекта на климатичното време/празници/сезони
  • Определяне на средни стойности за цялата верига/регион/групи от магазини
  • Сравнение между – дати/периоди/региони/групи от магазини

Вашите данни след това могат да бъдат сравнени час по час, седмица по седмица, месец по месец и година по година. Чрез използването на точна и актуална система за анализ на представянето на вашите магазини, то:

  • управителите на търговските обекти могат да разберат как техният магазин се представя;
  • регионалните мениджъри могат да идентифицират своите най-ефективни и неефективни магазини ;
  • централният офис може постоянно да следи изпълнението на продажбите и да се намесва в нужните моменти.

 

Ползи за мениджърите на магазин:

  • Имате ли достатъчно персонал на смяна?
        По-малко персонал на смяна означава пропуснати  продажби, повече персонал означава необоснован разход без това да повишава нивото на клиентско обслужване. В търговията на дребно винаги е било нужно да има лесен за използване инструмент, чрез който да се определят  работните смени.
  •  Определете най-натоварените  дни и кога са вашите топ търговски часове.
        Кога са вашите възможности за пикови продажби?
  • Използвайте броенето на клиентите, за да  идентифицирате сезонните тенденции.
    Определете тазгодишното коледно работно време въз основа на стойностите за привлечения клиентопоток  от миналата година
  • Разберете кога трябва да отваря вашият магазин сутринта и кога трябва да затваря вечер.
  • Колко успешно продават вашите търговци?
        Чрез измерване на трафика от клиенти и свързаният с него „коефициент на превръщане“ можете да определите ефективността на вашите търговци.

 

Ползи за Регионалните мениджъри:

  • Сравнение между магазини
    Софтуерът на Retail In Detail може  да ви помогне  да  определите  кои магазини  се представят най-добре. Това  може да ви насочи къде трябва да концентрирате  усилия и къде можете по-лесно да достигнете таргета за продажби.
  • Измерете влиянието на действията на вашите конкуренти
         Как новата рекламна  кампания или промяната в дизайна на магазините на вашите конкуренти се отразява върху вашите продажби? Можете да използвате този критичен анализ,  за да се смекчи въздействието върху  вашите магазини.
  • Идентифицирайте най-добрите практики във вашите магазини и се постарайте те да бъдат споделени.
         Разберете, защо магазини с подобен поток на клиентите имат различни коефициенти на превръщане? Сериозно може да подобрите резултатите на вашите магазини, след като откриете какво работи в по-ефективните обекти и го приложите в останалите.
  • Задълбочено разбиране на клиентите.
    Анализът на данните от преброяването  на клиентите ще ви даде по-дълбоко разбиране за вашите клиенти. Това безспорно ще повлияе на  вашите търговски стратегии.

 

Ползи за собствениците и висшите мениджъри :

  • Тествайте новите концепции за вашите магазини
        Чрез измерване на потока от клиенти  преди и след ремонта във връзка с въвеждането на нов  дизайн на магазина,  можете да оцените реалното въздействие на новата концепция за облика на обекта.
  • Измерете силата на вашия бранд
        Потокът от клиенти може да бъде мощен индикатор за „здравето“ на вашия бранд и информираността на клиентите за вашата марка.
  •  Максимизирайте пускането на нови продукти или промяната на продуктовия  микс във вашите магазини
        Въздействието на нов  продукт или промяната в предлаганите продукти  варира  ли в зависимост от времето на годината ?
  •  Оценка на качеството на вашата програма за лоялност
        Дали програмата за лоялност в действителност привлича нови клиенти в магазините? Сравнете клиентопотока с използването на картите за лоялност. Това са ключови показатели, които могат да измерят обективно вашите  усилия.

Може да направите запитване за нашите продукти или да позвъните на посочените телефони в нашата контактна информация

Измервате ли обективно представянето на вашите магазини?